品質への取り組み

株式会社 オプティマは、“創業以来の信念である『最適なシステムの構築を通じて社会に貢献する』を経営理念としています。多様化するＩＴ戦略をお客様の立場で一緒に考え、トップレベルのサービス・技術を提供するために、次の品質方針を制定します。

1. お客様のご要望に適合した高品質の製品・サービスを継続的にご提供いたします。
2. 更なる品質向上のため、品質マネジメントシステムを全社挙げて運用し、継続的改善に努めます。
3. すべての社員に適切な人財教育を実施し、技術力・人間力の向上と共に幅広い視野・識見を身に付けさせます。
4. 品質方針・品質目標の適切性について定期的にマネジメントレビューを実施し、品質マネジメントシステムの有効性を常に自己検証いたします。

この品質方針を全社員に徹底するとともに、全員が日々の活動や教育を通して、更なるお客様満足度の向上に、情熱と創意を持って取り組んでまいります。